Junior Telemarketing

Bergabunglah dengan tim kami di FLUX Cemerlang dan jadilah bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan. Kami mencari seorang Junior Telemarketing yang bersemangat dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung dengan kami.

Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani panggilan masuk dari pelanggan, memberikan informasi produk dan layanan, serta memproses pesanan dan keluhan pelanggan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan, pelatihan yang berkualitas, dan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan yang terus berkembang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menangani panggilan masuk dari pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Memberikan informasi produk dan layanan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
• Memproses pesanan dan keluhan pelanggan dengan efisien dan akurat.
• Mengupdate basis data pelanggan dan informasi pesanan.
• Melaporkan hasil aktivitas telemarketing kepada atasan secara berkala.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.
• Memastikan target penjualan dan kualitas layanan sesuai dengan standar perusahaan.
• Bekerja sama dengan tim lain untuk mencapai tujuan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman kerja sebagai Telemarketing atau posisi terkait minimal 1 tahun.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah.
• Memiliki kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak telemarketing.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Memiliki kemampuan berkomunikasi dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait